Unidade móvel da Corsan atende em Nova Prata na terça

Moradores de Nova Prata terão a chance de resolver pessoalmente pendências ligadas ao abastecimento de água na próxima terça-feira, 15 de setembro. A Companhia Riograndense de Saneamento vai montar um ponto de atendimento itinerante na Praça da Bandeira, no Centro da cidade, funcionando das 9h ao meio-dia e retornando das 13h às 16h30.

A iniciativa é voltada a quem prefere resolver assuntos da conta de água pessoalmente, sem depender de aplicativos ou centrais telefônicas. No local, será possível fazer a inclusão na tarifa social, negociar débitos em aberto, tirar dúvidas sobre valores lançados na fatura, pedir a segunda via do boleto, consultar o histórico de consumo, atualizar dados cadastrais e solicitar a religação do fornecimento de água.

Para quem não puder comparecer no horário do atendimento presencial, a companhia mantém outras formas de contato disponíveis o tempo todo: aplicativo próprio para celulares Android e iOS, agência virtual pela internet, atendimento por WhatsApp e uma linha telefônica gratuita, o 0800 646 6444.

A ação itinerante costuma ser útil especialmente para moradores com menos familiaridade com os canais digitais ou que acumulam questões mais complexas, como renegociação de dívidas, que exigem conversa direta com um atendente.

Com informações de gauchazh.clicrbs.com.br.